Toutes nos adresses sont garanties 5 ans contre la torsion, le décollement, la corrosion et les bris. Notez qu'une légère décoloration due au soleil peut être normal après quelques années. Nous ne couvrons pas les dommages que vous pourriez avoir fait lors de l'installation, c'est pour cela que nous vous recommandons de bien suivre les étapes du guide d'installation. Toutes nos adresses sont inspectées avant d'être envoyées. Si toute fois il arrivait qu'un des ancrages brise lors de l'installation, nous vous retournerons une nouvelle adresse à prix réduit. Il suffit de communiquer par courriel avec nous. Nous vous demanderons de nous fournir une photo ainsi que votre numéro de commande.Si pour une raison vous êtes insatisfait de votre produit, tout d'abord, sachez que nous en sommes désolé et qu'il nous fera plaisir de vous satisfaire, veuillez communiquer avec nous à info@monadressecivique.com.